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南方e站通网上交易密码遗失如何处理?

方法一、通过南方e站通登录界面“获取密码”菜单,自助获取密码。其中:

①通过手机号码找回密码:

通过填写的手机号码,获取验证码,成功填写验证码后系统将发送随机密码至预留手机。您通过新密码登录系统后,请立即修改密码并妥善保管。此方式仅适用直销持有基金金额在10万元以内(含10万)的客户,超过此份额的,请通过以其他方式获取密码。

②通过使用您在网上交易系统的预留银行卡,前往银行页面验证身份信息后重新设置交易密码。其中:

A类:交行卡、兴业卡、浦发卡、中信银行卡、光大银行卡及地方银行卡,进行银行身份验证时,需要支付0.01元。其中兴业卡、浦发卡及中信卡、南京银行卡、富滇银行卡、金华商银卡、长沙银行卡及上海农商行客户,还需支付2元的转账手续费(上述费用将不做退回)

B类:中行卡、农行卡、广发卡、民生卡及天天盈,进行身份验证,无需支付任何费用。

C类:工行卡、建行卡、招行卡、邮储卡、华夏银行卡,无法通过本方法重置交易密码,可通过其它方式重置密码。

③正确回答您在网上交易系统设置的3个密码保护问题,就可以自行设置新的交易密码。

方法二、通过我司工作人员协助重置交易密码,请传真、邮寄或者电子邮件发送以下资料进行重置:

①开户证件复印件(正反面)

②开户银行卡复印件

③填写完整并签名的《开放式基金账户信息调整申请表(个人版)》(签名及日期请您手动填写),下载地址为:南方基金网站首页--左下角--“业务表格”http://www.southernfund.com/main/khfw/xzzx/

传真号码:0755-83887777,电子邮箱地址:service@nffund.com

邮寄地址:深圳市福田中心区福华一路6号免税商务大厦22层南方基金客户服务部收,邮编518048

温馨提示:收到您的材料以后,我们将第一时间与您联系并为您进行密码重置,请您注意预留联系方式。开放式基金其他业务申请表中的签名及日期请您手动填写。

方法三、亲自到南方基金管理有限公司深圳总部办理

持本人开户证件原件、银行卡亲自前往南方基金管理有限公司深圳总部办理变更

地址:深圳市福田中心区福华一路6号免税商务大厦22层南方基金客户服务部

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