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2008/11/21
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    1、建议您在提交问题前,先通过搜索条输入关键字,查询是否已有客户咨询过类似的问题,以避免您的等待;
    2、T日15:00前提交的提问,我司会在T日回复,T日15:00后的提问,将在T+1日为您回复,并请您查询回复记录(T日为工作日,若为非工作日提交问题则顺延至下一工作日)。

网上怎么办理基金定投 2008-11-21
答: 您好,我司网上交易定投适用银行卡为:中国农业银行、广东发展银行、中国银行广东分行(不含深圳)、东莞农信社、广州农信社借...
我的问题怎么不回答 2008-11-21
答: 您好,非常抱歉我司网上疑难提问,非在线客服,无法即时回复您的提问。您T日15:00前提交的提问,我司会在T日回复,T日...
你好:南方e站通怎样买基金,是不是买所有的基金都是0.6折(南方全球)? 2008-11-21
答: 您好,您可用我司南方E站通支持的银行卡开通南方E站网上交易。目前我司网站支持中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、...
请问贵公司现在有那些基金支持后端收费呢,费率是多少? 2008-11-20
答: 您好,我司南方高增长、南方绩优、南方隆元、南方成份精选、南方优选价值、南方盛元(暂停交易)这六只基金支持后端收费模式,...
你好!请问基金积分有什么用呀? 2008-11-20
答: 您好,积分是南方基金对客户的一种增值服务,用于回馈长期看好我公司基金,并且有实际追加投资行为的客户。如果客户基金账户满...
我今天早上在网上更改了交易密码,下午就登录不了了,你们这个密码不是及时生效吗?旧的,新的都用了,就是上不了 2008-11-20
答: 您好,若您对南方E站网上交易密码进行修改,则是即时生效。建议您仔细回忆密码,并尝试再操作。若您是南方e站网上交易密码忘...
基金赎回后钱要几天到账 2008-11-20
答: 您好,我司货币型基金赎回申请成功后,赎回款T+2个工作日到账;股票型、配置型、债券型等基金赎回申请成功后赎回款T+5个...
我不知道查询密码,用了证件和登记手机获取密码,都没有发送给我???? 2008-11-20
答: 您好,对于短信滞后给您带来的不便,我们非常抱歉!如果您知道基金账号,可手动设置您的查询密码,但是请您不要设置为身份证号...
我是17号在农行开了优选价值的定投的,可是我现在连我的帐户是号码都不知道,该怎么办? 2008-11-20
答: 您好,我司今日发布公告,从2008年11月24日起在部分销售机构开通南方优选价值的基金定投业务。请您先核实11月17日...
工行网银中多利能转为现金增利不 2008-11-20
答: 您好,在工商银行不可办理南方现金增利与南方多利的基金转换业务。
您好,您说南方现金增利是每日计算收益,累计收益,每月15日结转收益(如果当月15日为非工作日则顺延至下一工作日)。 这个结转收益是每月15日结转给客户,还是在客户赎回基金时付给客户?谢谢! 2008-11-20
答: 您好,南方现金增利是货币市场基金,基金净值为1元不变,我司一般会在每月15日将您的未结转收益结转为份额给您(如果当月1...
你好,我想咨询一下,我本人在证券公司开有南方基金账户,但是我有银行卡,我想在银行再开一个南方基金的账户,还用我本人的名字,可以吗? 2008-11-20
答: 您好,非常抱歉,一个证件号码只可开立一个基金账号,但一个基金账号下可关联多个交易账号。若您已有基金账号,您可在银行增加...
基金定投 2008-11-20
答: 您好,不知您具体需咨询什么业务问题,请您明确,以便我们有针对的为您服务,感谢您的支持!
请问基金积分如何转换成基金份额或者现金 2008-11-20
答: 您好,如果客户基金账户满足积分兑付条件,则可以兑换现金增利基金份额。兑付由公司自动完成,无需投资者进行操作。 凡同时...
我在工行网上买了南方现金,现在转换南方多利可以吗?我打你们客服电话,答复是不能转换。但后来我看了你们的转换表是可以在多利,现金,稳健之间可以转换的啊,为什么? 2008-11-20
答: 您好,工商银行可办理南方稳健与南方现金增利、南方稳健与南方多利的基金转换业务。但是南方多利与南方现金增利之间的基金转换...
我在工行网上买了南方现金可以转换南方多利吗 2008-11-20
答: 您好,非常抱歉,工商银行不可办理南方现金增利与南方多利的基金转换业务。
请问我在工行买的南方成份精选,要赎回的话几天就能到账? 2008-11-20
答: 您好,南方成份精选的赎回到帐时间为T+5个工作日(节假日不包括),请注意查收您的银行账户,具体赎回到账时间请您以代销机...
请问南方全球基金,可以回归A股市场吗,既然没有能力挣外国人的钱,就回来抄中国市场不知可否? 2008-11-20
答: 您好,非常抱歉,目前我司南方全球精选分散投资于海外市场并不投资于国内A股市场。我们基金管理团队将继续加强研究,努力提高...
我去年在工行办理300元南方稳健成长定投,品种代码361是什么意思?它是定投几年的? 2008-11-20
答: 您好,南方稳健成长的基金代码为202001,一般工行定投期限为三、五、八年,如果中途您不再需要办理定投业务,在代销机构...
五月后新的密码是几号 2008-11-20
答: 您好,为了更好的保护客户资料的安全,为投资者提供更加有效的保护措施,于2008年5月28日起变更帐户查询密码设置方式。...
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